회사에서 시간이 많이 낭비되는 순간은 바로 반복적인 업무입니다. 예를 들어 이메일 첨부파일을 매번 다운로드해서 구글 드라이브에 저장하거나, 새로운 고객 정보를 CRM에 수동으로 입력하는 일 등이 있습니다. 이런 작업은 Zapier와 IFTTT 같은 자동화 툴로 쉽게 줄일 수 있습니다.

1. Zapier란 무엇인가?

Zapier는 5,000개 이상의 앱을 연결할 수 있는 자동화 툴입니다. “트리거(Trigger)”와 “액션(Action)”을 설정하면, 특정 상황이 발생할 때 자동으로 작업이 실행됩니다.

  • 새 이메일 첨부파일 → 자동으로 구글 드라이브에 저장
  • 폼 제출 → 자동으로 구글 시트에 입력
  • 신규 고객 정보 → 자동으로 CRM 툴 업데이트

2. IFTTT란 무엇인가?

IFTTT(If This Then That)는 이름 그대로 "만약 이것이면 저것을 실행한다"는 원리로 작동합니다. 특히 소셜미디어, 스마트홈 기기, 개인 생산성 앱 자동화에 강점이 있습니다.

  • 인스타그램 사진을 올리면 자동으로 트위터에도 업로드
  • 날씨가 흐리면 자동으로 캘린더에 우산 챙기기 알림
  • 스마트 전구를 특정 시간에 자동으로 켜기

3. Zapier와 IFTTT의 차이

구분 Zapier IFTTT
주요 활용 업무 자동화, 기업용 개인 생산성, 생활 자동화
지원 앱 5,000개 이상 700개 이상
가격 정책 유료 중심 무료 중심, 일부 유료

4. 자동화 예시 시나리오

  1. Zapier: 구글 캘린더에 일정 추가 → Slack 채널에 자동 알림 전송
  2. Zapier: 신규 고객 가입 → Gmail 환영 메일 자동 발송
  3. IFTTT: 특정 해시태그로 트윗 → 구글 스프레드시트에 자동 저장
  4. IFTTT: 위치 기반으로 퇴근 시간에 자동으로 집 조명 켜기

5. 자동화를 시작하는 팁

  • 자주 반복되는 업무를 먼저 찾아라
  • 간단한 1단계 자동화부터 시작하라
  • 자동화 실행 후 반드시 결과를 검토하라

Zapier와 IFTTT는 단순히 시간을 절약하는 것을 넘어, 업무 효율성을 높이고 더 중요한 일에 집중할 수 있도록 도와줍니다. 다음 글에서는 이메일 자동화로 시간 절약하기를 다루겠습니다.

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